3月15日,是第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,為切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,宿遷市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合多部門(mén)在宿遷寶龍城市廣場(chǎng)舉辦了紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司積極響應(yīng),并組織客服部、水檢中心、水表檢定中心等部門(mén)參加此次活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),公司通過(guò)展板展示、發(fā)放宣傳資料等方式與市民們面對(duì)面交流,詳細(xì)解答用水安全、水價(jià)政策、用水報(bào)裝及維修等用戶關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。工作人員向現(xiàn)場(chǎng)群眾介紹了公司的線上便民服務(wù),引導(dǎo)大家關(guān)注微信公眾號(hào),足不出戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并廣泛征集用戶對(duì)供水工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
在消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,公司主動(dòng)走訪了億茂環(huán)境科技股份有限公司、光大環(huán)保能源(宿遷)有限公司等重點(diǎn)客戶,與企業(yè)用戶展開(kāi)深入交流,詳細(xì)了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、用水現(xiàn)狀及用水需求,針對(duì)企業(yè)在水質(zhì)、水壓等方面的訴求提供解決方案,保障企業(yè)用水,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司始終堅(jiān)持“供優(yōu)質(zhì)之水,服誠(chéng)信之務(wù)”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)保障消費(fèi)者權(quán)益,及時(shí)解決各類用水問(wèn)題,回應(yīng)民生訴求,未來(lái),公司將繼續(xù)聚焦用戶的“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提高用水滿意度,為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更省心、貼心、暖心的供水服務(wù)。
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